Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 14 maja 2026

1. Wprowadzenie

Raffo Spitt szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, jak je wykorzystujemy i jakie masz prawa w związku z ich przetwarzaniem.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Raffo Spitt
ul. Marszałkowska 84/92
00-514 Warszawa
Email: [email protected]

3. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres email, adres dostawy
• Dane zamówienia: wybrane usługi, preferencje dotyczące produktów
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dane o urządzeniu
• Dane plików cookie: zgodnie z naszą Polityką Cookies

4. Cel przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Realizacja zamówień i świadczenie usług
• Kontakt w sprawie zapytań i konsultacji
• Obsługa reklamacji i zwrotów
• Wysyłka newslettera (za Twoją zgodą)
• Analiza i usprawnianie naszych usług
• Wypełnianie obowiązków prawnych

5. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

• Wykonania umowy (realizacja zamówienia)
• Zgody (newsletter, marketing)
• Prawnie uzasadnionego interesu (analityka, bezpieczeństwo)
• Obowiązku prawnego (rachunkowość, podatki)

6. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane przez okres:

• Dane zamówienia: 5 lat (wymogi księgowe)
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody
• Dane techniczne: maksymalnie 12 miesięcy

7. Udostępnianie danych

Możemy udostępniać Twoje dane następującym odbiorcom:

• Dostawcy usług kurierskich (dostawa)
• Dostawcy systemów płatności
• Dostawcy usług IT i hostingu
• Organy państwowe (na żądanie prawne)

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania (poprawiania) danych
• Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Wycofania zgody w dowolnym momencie

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy Cię poprzez naszą stronę internetową lub email.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami:

Email: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa