Porozmawiajmy

Masz pytanie? Wątpliwość? A może po prostu chcesz się dowiedzieć, czy jesteśmy dla Ciebie? Odezwij się.

Email

Najszybszy sposób kontaktu. Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu kilku godzin.

[email protected]

Adres

Nasz showroom i atelier. Możesz umówić się na wizytę.

ul. Marszałkowska 84/92
00-514 Warszawa
Polska

Godziny otwarcia

Showroom czynny na umówione wizyty.

Poniedziałek - Piątek: 10:00 - 18:00
Sobota: 11:00 - 15:00
Niedziela: zamknięte

Chcesz odwiedzić nasz showroom?

Zachęcamy. Będziesz mógł zobaczyć materiały na żywo, dotknąć ubrań, porozmawiać z nami o tym, czego szukasz.

Nie prowadzimy sprzedaży "na miejscu". Showroom to miejsce do spokojnej rozmowy, bez presji.

Ważne: Przyjmujemy tylko na umówione wizyty. Dzięki temu mamy czas, żeby się Tobą zająć.

Żeby umówić wizytę, wyślij mail na [email protected] z proponowanym terminem.

Najczęściej zadawane pytania

Ile trwa realizacja zamówienia?

Gotowe pakiety wysyłamy w ciągu 3-5 dni roboczych. Indywidualne zamówienia zazwyczaj 7-14 dni.

Czy mogę zwrócić zamówienie?

Tak. Masz 30 dni na zwrot. Odbiór jest darmowy. Jeśli dziecko nie nosi ubrania przez miesiąc, zwracamy pieniądze bez pytań.

Jakie metody płatności przyjmujecie?

Przelew bankowy, karta płatnicza, BLIK. Możliwa również płatność przy odbiorze.

Czy mogę kupić tylko jeden element zamiast pakietu?

Tak, przez opcję "Indywidualne Zamówienie". Napisz do nas, co Cię interesuje, a przygotujemy ofertę.

Czy wysyłacie za granicę?

Tak, wysyłamy w całej Europie. Koszt wysyłki zależy od kraju – skontaktuj się z nami po szczegóły.

Jak dbać o ubrania Raffo Spitt?

Pranie w 30-40°C, bez wybielacza. Suszenie naturalne (nie w suszarce). Prasowanie w niskiej temperaturze, jeśli potrzebne. Szczegółowe instrukcje są na metce.

Jak do nas trafić

Jesteśmy w centrum Warszawy, 5 minut pieszo od metra Centrum.

Jeszcze coś

Jeśli masz pytanie, na które nie znalazłeś odpowiedzi – napisz. Nie odsyłamy do FAQ ani automatycznych odpowiedzi.

Każdy mail czyta prawdziwa osoba. I każdy mail dostaje odpowiedź.

[email protected]